سياسة الشحن
يستغرق تجهيز الطلبات من يومين إلى خمسة أيام عمل قبل شحن المنتجات. يبذل فريقنا قصارى جهده لشحن مشترياتكم خلال 24 ساعة أو في يوم العمل التالي. إذا تم تقديم الطلب يوم السبت بعد الساعة العاشرة صباحًا، فسيتم شحن المنتج على الأرجح يوم الاثنين.
فريقنا لا يتحكم في مدة التسليم. ولا يمكننا التحكم في أي تأخيرات ناتجة عن شركات الشحن SMSA أو FedEx أو DHL. في حال وجود أي استفسارات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على estore@cdc-sa.com.
سياسة إرجاع الشحنات
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، يمكنك إرجاع الخلفيات خلال ثلاثة أيام من تاريخ استلامها. تتحمل أنت تكاليف الشحن للإرجاع. سنحتاج إلى رقم التتبع لإتمام عملية الإرجاع بنجاح.
- يجب أن تكون المنتجات جديدة وغير مستخدمة.
- المنتجات التي تحمل شعارًا مخصصًا غير قابلة للإرجاع.
ستسترد كامل ثمن المنتج، باستثناء رسوم الشحن. سيتم رد المبلغ إلى البطاقة أو الحساب البنكي الذي استخدمته في عملية الشراء الأصلية. سيتم رد المبلغ خلال 30 يومًا من استلام المنتج.
يجب الإبلاغ عن أي مشاكل في الشحنة - مثل وجود عناصر مفقودة أو غير صحيحة - خلال 48 ساعة من استلام الطرد. في حال وجود أي استفسارات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على estore@cdc-sa.com
